◆若商品為PLAY系列玩具，單筆訂單滿1000元即可免運費，未滿者須付運費70元；其他需組裝或中大型之商品則會依照配送區域酌收跨區費用。關於運送服務詳細資訊，請造訪FLEXA Taiwan運送服務。

◆PLAY系列玩具將於收到訂單內兩個工作天內出貨；其他需組裝或中大型之商品，會於三個工作天內由物流公司與您電話聯繫，以安排最佳送貨以及組裝時間。

◆官網購買之商品皆享有商品到貨後七天（含假日）猶豫期（鑑賞期，而非試用期）之權益，商品須與到貨時狀態相同，為全新未拆封且包裝完整保持商品、吊牌、包裝以及所有附隨文件之完整性，符合上述退貨資格，方可受理退貨。關於退換貨服務詳細資訊，請造訪FLEXA Taiwan退換貨服務。